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Découvrez une variété de Fragrances, Inspirées des tendances olfactives actuelles. Une Expérience sensorielle haut de gamme, alliant plaisir et économie. Parfum Unisex Filtrer par Prix 19 € 25 € Catégorie de parfum Floral Floral doux Floral Oriental Oriental doux Boisé Oriental Oriental Boisé Bois secs Aromatique Agrumes Marine Fruité Trier par Aperçu rapide Nouvel Arrivée MYLOS inspiré par Intense Cafe Prix À partir de 20,00€ Taille Précommander Aperçu rapide Nouvel Arrivée TINOS Inspiré par Khamrah Qahwa Prix À partir de 20,00€ Taille Précommander Aperçu rapide Parfum d'été TAYLOR Inspiré par Gypsy Water Prix À partir de 20,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Parfum d'été DORIAN Inspiré par Afternoon Swim Prix À partir de 23,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Parfum d'été PIERRE Inspiré par Un Jardin à Cythère Prix À partir de 20,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Parfum d'été SAMUEL Inspiré par Neroli Portofino Prix À partir de 20,70 € Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Parfum d'été BENOIT Inspiré par Wood Sage & Sea Salt Prix À partir de 20,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée SANDY inspiré par Lazy Sunday Morning Prix À partir de 21,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée ATLAS inspiré par Bois Talisman Prix À partir de 22,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée FIDEL Inspiré par Khamrah Prix À partir de 22,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée TOBIAS Inspiré par Across Sands Prix À partir de 22,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée MYKONOS Inspiré par Bianco Latte Prix À partir de 20,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée ALBI Inspiré par Gris Prix À partir de 20,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée TALCO Inspiré par Oudgasm Tobacco Oud Prix À partir de 20,00€ Taille Ajouter au panier Aperçu rapide Nouvel Arrivée ZITA Inspiré par Amazonian Rose Prix À partir de 20,00€ Taille Ajouter au panier 1 2 3 ... 12 Parfums unisexes intemporels – Des senteurs pour elle & lui Pourquoi choisir un seul style ? Les parfums unisexes sont la réponse moderne aux stéréotypes olfactifs traditionnels. Dès 1994, CALVIN KLEIN a marqué les esprits avec le parfum iconique « ck one » : le parfum n’a pas de genre. Aujourd’hui encore, les fragrances neutres séduisent par des compositions uniques qui marient avec harmonie des notes à la fois féminines et masculines. Frais, boisés, épicés ou floraux – les parfums unisexes offrent une expérience olfactive singulière pour tous les goûts. Dans la boutique en ligne Fleur , vous découvrirez une sélection soigneusement choisie de parfums unisexes – inspire par des marques de niche exclusives aux grands classiques appréciés, pour tous les budgets. Trouvez dès maintenant votre nouveau parfum coup de cœur – sans étiquettes, mais plein de caractère . Qu’est-ce qui rend un parfum unisexe si spécial ? Traditionnellement, les parfums sont souvent associés à un genre spécifique : les notes florales sont perçues comme féminines, tandis que les senteurs boisées ou terreuses sont considérées comme masculines. Mais la parfumerie moderne dépasse ces stéréotypes dépassés. Les parfums unisexes mélangent volontairement des éléments des deux univers olfactifs, créant des compositions harmonieuses qui ne se limitent à aucun genre. Au lieu de suivre une direction olfactive définie, les parfums unisexes restent volontairement neutres , leur permettant de se révéler de manière unique sur chaque personne – selon la chimie de la peau du porteur ou de la porteuse. Le résultat ? Des profils olfactifs uniques , tout aussi séduisants et agréables chez les femmes que chez les hommes. Un autre avantage non négligeable – notamment pour les couples : les parfums unisexes sont parfaits à partager . Que ce soit en voyage ou au quotidien, un seul parfum pour deux, c’est moins d’encombrement et deux fois plus de plaisir . Achetez des parfums unisexes en ligne – chez Fleur Que vous préfériez des senteurs fraîches et citronnées, boisées et chaleureuses, florales et élégantes ou encore orientales et exotiques , vous trouverez à coup sûr le parfum unisexe parfait pour votre style dans la boutique en ligne Fleur . Grâce à nos filtres pratiques, vous pouvez facilement trier notre large sélection par note olfactive ou type de produit – rapidement, clairement et en toute simplicité. Vous préférez un conseil personnalisé ? Aucun souci – nos experts en parfumerie Fleur se feront un plaisir de vous accompagner et de vous aider à trouver votre nouvelle signature olfactive . Toujours pas trouvé votre bonheur ? Alors explorez notre large collection de parfums pour femmes, hommes et unisexes – soigneusement sélectionnés, avec passion et attention au détail.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από κάποιο προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε και εμείς θα σας το αντικαταστήσουμε ή θα επιστρέψουμε την αξία του. Retourner des produits Comment puis-je modifier le produit de ma commande ? Pour modifier tout ou partie des produits de votre commande, vous devez remplir le formulaire qui existe dans votre commande et nous l'envoyer (avec la société de messagerie en précisant qu'il s'agit d'un retour à la e-boutique) accompagné des produits que vous souhaiteriez aime changer. Vous disposez d'un délai de 20 (vingt) jours à compter de la date de réception du colis et les nouveaux produits que vous choisissez doivent être égaux ou supérieurs à ceux que vous modifiez. Les produits doivent être retournés à FLEUR dans le délai ci-dessus de 20 jours en parfait/excellent état permettant leur revente (dans leur emballage d'origine fermé ou scellé, etc.) et sous réserve qu'ils n'aient pas été utilisés ou ouverts ou qu'ils n'aient pas été été modifié de quelque manière que ce soit. En cas de retour ou d'échange, qui prend en charge les frais de retour ? Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf en cas de produit défectueux ou de non-conformité des produits livrés selon la commande (dans ce cas les frais de port et de retour sont à la charge de FLEUR). Puis-je demander un remboursement ? Bien sûr! Vous devez remplir le formulaire de retour que vous trouverez dans le carton de votre commande et nous renvoyer les produits dans leur emballage d'origine. Les produits doivent être retournés à FLEUR dans le délai ci-dessus de 20 jours en parfait/excellent état permettant leur revente (dans leur emballage d'origine fermé ou scellé, etc.) et sous réserve qu'ils n'aient pas été utilisés ou ouverts ou qu'ils n'aient pas été été modifié de quelque manière que ce soit. L'indemnité est égale au coût des produits retournés et sera versée après le paiement de la commande des produits, si le retour a lieu dans le délai de 20 jours.

Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας. Βρείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Κώδικα. Code de déontologie du consommateur de commerce électronique Article 1 Objet et portée 1. Le Code énonce les principes généraux et énonce les règles minimales de déontologie et de déontologie à observer par les consommateurs à l'égard des entreprises. 2. Elle s'applique aux transactions dans le cadre de contrats de vente de biens ou de prestations de services conclus entre consommateurs et fournisseurs contre rémunération entièrement en ligne, c'est-à-dire par voie électronique à distance sans nécessiter la présence physique simultanée des deux parties (transactions B2C ). 3. Le code fait référence aux règles d'autorégulation des entreprises opérant dans le commerce électronique destiné aux consommateurs et est en vigueur sans préjudice de la législation européenne et grecque sur le commerce électronique et la protection des consommateurs, qui ne remplace en aucun cas. Article 2 Définitions 1. Pour l'application du Code, les termes suivants ont la signification qui leur est donnée ci-après : a) "entreprise opérant dans le domaine du" commerce électronique "" (ci-après entreprise) désigne les personnes morales ou physiques établies en Grèce qui fournissent des produits et / ou des services aux consommateurs en Grèce et / ou à l'étranger, opérant légalement directement et / ou en tant que intermédiaires pour la fourniture de services à titre onéreux, direct ou indirect, par voie électronique à distance et au choix personnel du consommateur. b) « Moyens électroniques à distance » désigne les services et produits fournis par les entreprises et acceptés par les consommateurs par le biais d'équipements de traitement électronique fournis, transmis et reçus entièrement via Internet et / ou des réseaux mobiles / applications textuelles). c) Pour les autres termes, les définitions qui existent dans la loi 2251/1994, telle qu'en vigueur, dans p.d. 131/2003 et dans le Code d'éthique des consommateurs de l'article 7 de la loi 3297/2004, en vigueur. 2. En cas de doute, les définitions de la législation en vigueur prévalent. Article 3 Principes généraux et obligations des boutiques en ligne A. Principes généraux Le Code est régi par les principes de protection des consommateurs, de transparence, d'impartialité, de neutralité technologique, d'éthique professionnelle, d'éthique et de respect de la vie privée, de protection des données personnelles et de protection des groupes vulnérables tels que spécifiquement mentionnés aux articles 4 et 5 des présentes. B. Information minimale du consommateur 1. La société assure l'information précontractuelle du consommateur afin qu'il puisse être informé de manière complète, précise et claire sur les points suivants : je. Raison sociale complète, siège social, adresse postale, numéro de TVA, numéros de téléphone/adresse e-mail. ii. Numéro d'enregistrement dans GEMI. iii. Principales caractéristiques des produits qu'elle vend et qualité des services fournis (par exemple, le prix total incluant la TVA ou d'autres taxes, les frais d'expédition ou les éventuels frais de retour du produit, les éventuels frais supplémentaires, les conditions et modes de paiement, les garanties, la taille -dimensions du produit), ainsi que pour les moyens de paiement. iv. Disponibilité des services et des produits et délai dans lequel le fournisseur s'engage à livrer les biens ou à fournir les services. n. Caractéristiques des charges, éventuels forfaits de réduction ou offres spéciales. vi. Modalités de résiliation du contrat ainsi que de résiliation ou de résiliation du contrat, telles que spécifiquement visées à l'article 6 des présentes. vii. La possibilité de règlement extrajudiciaire de leurs litiges et l'information sur les organismes reconnus de règlement extrajudiciaire des litiges de consommateurs, auxquels les fournisseurs s'engagent ou sont tenus de recourir pour le règlement des litiges. A défaut d'un tel engagement ou d'une telle obligation, les fournisseurs doivent préciser s'ils feront appel aux instances compétentes. viii. La possibilité d'un règlement alternatif des litiges par voie électronique tel que spécifiquement mentionné à l'article 8 des présentes. ix. Les conditions de service après-vente, les éventuelles garanties commerciales (contenu, durée et étendue de validité territoriale), et la responsabilité du vendeur pour vices réels et défauts de propriétés convenus, selon les articles 534 et suivants. X. La nécessité éventuelle d'un entretien fréquent des produits ou l'existence de pièces détachées à un coût très élevé par rapport au prix actuel de ces produits. xi. La finalité du traitement, les destinataires ou les catégories de destinataires des données et l'existence du droit d'accès et d'opposition, tels que spécifiquement mentionnés à l'article 5B/al. 5 de cela. xii. Les codes de conduite ou toutes les informations d'identification qui les lient. χiii. Les informations ci-dessus destinées au consommateur doivent être compréhensibles, légales, véridiques, à jour, facilement accessibles à tous, y compris les personnes handicapées, et vérifiables et doivent être en grec et éventuellement dans une autre langue. 2. Les termes du contrat de prestation de services ou de vente de produits doivent être affichés sur le site Internet de la société à un endroit facilement accessible par le consommateur. 3. En cas de demande de commande du consommateur, la société est tenue de délivrer / envoyer immédiatement un accusé de réception de la demande de commande indiquant clairement la date de réception et de confirmation de la commande. 4. Sous la responsabilité de l'entreprise, il devient clair pour le consommateur le moment auquel le contrat est réputé conclu, tel que défini dans la législation en vigueur.Les conditions contractuelles de base doivent être mises à la disposition des consommateurs à l'avance dans un tel façon que la commande de la commande ne peut pas être enregistrée, si l'utilisateur ne les connaît pas auparavant. A la suite de la préparation du contrat, la société doit s'abstenir de toute action entraînant une modification de ses termes, notamment de modification du prix ou d'information sur l'indisponibilité du produit commandé ou du service commandé. 5. Le consommateur dispose d'informations suffisantes sur l'état d'avancement de sa commande. 6. L'entreprise, au cas où elle constaterait que le consommateur ne disposait pas d'informations correctes ou que le contrat n'a pas été conclu avec son consentement explicite, s'efforce de résoudre le problème dans un délai raisonnable. 7. Le personnel des entreprises de commerce électronique qui entre en contact avec les consommateurs pour la fourniture de services ou la vente de produits doit être pleinement informé de ce qui précède et répondre aux questions raisonnables des consommateurs avec clarté et précision. C. Publicité - Promotion 1. La publicité et la promotion doivent être conformes à la loi applicable. 2. Dans chaque cas, les dispositions suivantes s'appliquent : je. Les messages publicitaires et toutes les informations fournies par les sociétés doivent être caractérisés (le cas échéant et dans la mesure du possible par les moyens utilisés) par la clarté quant à l'identité de la société, les propriétés et le prix final du produit annoncé, ou si cela n'est pas possible, comment le calculer, dans un langage simple et compréhensible pour le consommateur, afin que ce dernier puisse évaluer les informations fournies et procéder en toute sécurité dans la bonne décision à sa discrétion concernant l'achat de produits ou de services. ii. Publicités ou autres offres de s'abstenir de pratiques trompeuses ou agressives avant, pendant et après une transaction commerciale liée à un produit ou service particulier, et qui sont directement ou indirectement susceptibles d'induire le consommateur en erreur sur le produit ou service affiché. iii. Le personnel de l'entreprise qui entre en contact direct avec le consommateur ne trompe pas ou ne cherche pas à tromper de quelque manière que ce soit avec des actions ou des omissions les consommateurs en donnant de fausses impressions sur le service ou le produit fourni. iv. La société ne fournit pas d'informations incomplètes ou inexactes sur la possibilité de fournir le service ou de vendre le produit au consommateur. n. Toute publicité et promotion s'adressant spécifiquement à un public minoritaire ne peut l'inciter directement ou indirectement à des actes de violence, à la consommation d'alcool, de produits du tabac, de substances toxiques ou à toute autre forme de comportement dangereux pour sa sécurité et sa santé. vi. Les entreprises respectent les limites d'âge fixées par la législation en vigueur concernant la promotion et la vente de catégories de produits spécifiques. vii. Toute publicité et promotion destinée aux personnes handicapées doit garantir leur accessibilité. Article 4 Protection des mineurs et autres groupes vulnérables de la population 1. Le personnel de l'entreprise ne profite pas de la faiblesse des consommateurs appartenant à des groupes vulnérables, tels que les personnes âgées, les mineurs, les personnes qui ne comprennent pas bien la langue grecque ou les personnes handicapées. Les entreprises fournissent des descriptions soigneuses, précises et objectives des produits et services spécifiquement destinés à ces personnes d'une manière compréhensible, compréhensible et pleinement accessible pour elles, afin de ne pas les induire en erreur quant à leur véritable taille, valeur, nature, le but, la durabilité, la performance et le prix du produit ou du service annoncé. 2. Surtout pour les consommateurs mineurs, les entreprises veillent - dans la mesure du possible - à la formulation des conditions appropriées d'accès à leurs sites Web conformément aux dispositions des lois applicables, selon le cas. Article 5 Sécurité des transactions et protection des données personnelles A. Sécurité des transactions 1. Les entreprises veillent à la sécurité des transactions effectuées avec l'utilisation Technologies de l'information et de la communication (TIC). 2. Les sociétés, dans ce cadre et conformément aux dispositions de la législation en vigueur, mettent tout en œuvre, pour utiliser elles-mêmes ou leurs partenaires des outils et mesures appropriés en fonction de la catégorie et du type de leur activité commerciale et du type de données collectées. et traiter (personnellement ou non) et mettre en œuvre toutes mesures appropriées pour assurer la sécurité légalement requise des transactions électroniques (proportionnelles aux différentes étapes de leur réalisation) et des données (personnelles ou non) qu'ils collectent et traitent, ainsi que afin d'informer les commerçants des paramètres de base de la sécurité et de la confidentialité utilisés avec une mention spéciale dans les conditions d'utilisation du site Web. 3. Les entreprises utilisent des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité des données collectées et traitées dans la mesure prescrite par la loi et conformément à la nature des produits et services. fournir. B. Protection des données personnelles 1. Les entreprises doivent avoir et mettre en œuvre une politique de confidentialité compréhensible, véridique, légale, facilement accessible et à jour et informer les consommateurs conformément à la loi applicable et aux directives de l'Autorité de protection des données personnelles concernant cette politique de protection des données personnelles. 2. La collecte, le stockage ou le traitement de données désignées par la loi comme sensibles, à savoir les données relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l'appartenance à une association, à un syndicat ou à un syndicat, à la santé, à la protection sociale ainsi relatives à des poursuites ou condamnations pénales sauf si les conditions et modalités fixées par la loi et l'Autorité de protection des données personnelles sont remplies. 3. La collecte, le traitement, le stockage et l'utilisation d'autres données personnelles ne sont effectués que lorsqu'ils sont autorisés par le cadre juridique en vigueur et toujours conformément aux conditions prévues par celui-ci. 4. En ce qui concerne notamment l'utilisation de "tous types de cookies", leur installation doit être effectuée après une information appropriée du consommateur et sur la base de son consentement, conformément à la loi et aux instructions pertinentes de l'Autorité de protection. Données personnelles. 5. En cas de non-consentement / acceptation des "cookies", les entreprises autorisent, si cela est technologiquement possible, l'utilisation continue du site Web par le consommateur, sans envoyer de cookies. 6. Les entreprises veilleront à ce que les données personnelles collectées ne soient pas divulguées ou transmises à des tiers, sans l'information ou le consentement préalable de la personne concernée, et/ou dans les cas prévus par la loi, toujours conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données. personnel. 7. Les entreprises respectent la volonté des consommateurs de ne pas figurer dans les fichiers destinés à effectuer des communications commerciales non sollicitées avec intervention humaine (appel) pour la promotion et la fourniture de produits ou de services, s'ils l'ont déclaré au fournisseur à la disposition du Publique. 8. Les entreprises donnent aux consommateurs la possibilité de choisir s'ils souhaitent envoyer des messages publicitaires et tout type de newsletters et en cas d'acceptation d'avoir la possibilité de retirer gratuitement leur consentement et les entreprises ont l'obligation de ne pas rapatrier les nouveaux messages publicitaires et tout ci-après (sauf si le consentement est renouvelé ou si les dispositions légales sont respectées). 9. Le consommateur a le droit d'avoir un accès direct aux informations sur les enjeux de ses données personnelles, de s'opposer à leur utilisation dans de futures promotions, de demander et de confirmer leur suppression partielle ou totale des registres de l'entreprise, de demander la correction ou leur réalisation, d'être informé du moment et des modalités de l'acquisition initiale de ses données personnelles par l'entreprise ainsi que d'être informé des méthodes appliquées de protection des données personnelles. Article 6 Droit de rétractation pour les consommateurs 1. Le consommateur dispose d'un droit inaliénable de rétractation injustifié et non préjudiciable conformément aux dispositions de la législation en vigueur. 2. Avant que le consommateur ne conclue un accord contractuel, le fournisseur doit l'informer, de manière claire, non équivoque et compréhensible, dans sa propre langue, de son droit d'exercer une rétractation injustifiée et indue dans le délai légalement prescrit de quatorze (14 ) jours, à compter du moment déterminé à chaque fois par la loi, ainsi que pour les modalités, conditions, exceptions et la procédure d'exercice du droit de rétractation, mais aussi pour les conséquences de l'exercice, compte tenu en tenant compte de la spécificité de chaque produit/service et en lui fournissant un modèle de formulaire de rétractation. Article 7 Service Clients 1. L'entreprise garantit qu'elle dispose des mécanismes appropriés (par téléphone et / ou e-mail) et du personnel adéquat pour traiter avec le service client, en faisant des efforts raisonnables pour les informer de leurs demandes dans les délais légaux par cas . 2. Lorsque la communication est effectuée par l'intermédiaire d'un centre d'appels, l'entreprise veille à ce que le consommateur ne reste pas dans une attente excessive et, en aucun cas, le prix de l'appel ne dépasse les frais applicables aux appels locaux. Lors d'une communication via le formulaire de contact en ligne ou l'adresse e-mail de la société, le soin est apporté à l'envoi d'une réponse dans un délai raisonnable à compter de sa réception de la demande correspondante du client. Article 8 Résolution alternative électronique des litiges de consommation 1. Les entreprises informent les consommateurs de la possibilité de résolution alternative des litiges de consommation découlant de contrats de vente électronique de produits ou de services en utilisant les entités de REL inscrites au registre conformément à la décision ministérielle conjointe 70330/2015. 2. Les entreprises, qu'elles s'engagent ou non à recourir au REL, fournissent de manière accessible, par l'intermédiaire de leurs sites internet, un lien électronique vers la plateforme de règlement des litiges de consommation de l'Union européenne (plate-forme de REL), en application des dispositions du règlement ( EU) 524 / 2013) par lequel les consommateurs soumettent leur plainte, puis la transmettent à l'organisme de REL compétent. " Article deux 1. Le Code est publié sur les sites Internet des entreprises dans un endroit facilement localisable et accessible par le consommateur. 2. Le Code ne restreint pas le droit des associations de fournisseurs d'imposer des obligations supplémentaires à leurs membres et des mesures disciplinaires ou autres. 3. Le personnel des entreprises du secteur informe les consommateurs de l'existence du Code et les informe sur les moyens de trouver le texte. Article trois Cette décision est valable à compter de sa publication au Journal officiel. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

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Η χρήση αυτής της σελίδας από οποιοδήποτε πρόσωπο με σκοπό την επίσκεψη, αγορά ή τη λήψη συμβουλών διέπεται από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης Paiement & Livraison Conditions Générales de Vente FLEUR commercialise les produits sur son site Internet uniquement auprès des clients particuliers et des consommateurs finaux. Toute commande ne correspondant pas à une vente au détail et d'une manière générale toute commande frauduleuse ou réputée frauduleuse sera considérée comme nulle par FLEUR et ne sera pas traitée. L'acheteur déclare avant de passer commande que l'achat des produits sur le site FLEUR n'est en aucun cas lié à sa capacité professionnelle et est exclusivement destiné à son usage personnel. Pour l'application des présentes Conditions Générales de Vente, l'Acheteur et FLEUR seront dénommés collectivement ou individuellement Parties ou Parties. Article 1 - Objet Les présentes Conditions Générales de Vente ont principalement pour objet d'informer tout acheteur potentiel des conditions et modalités dans lesquelles le vendeur (ci-après « FLEUR » ou « vendeur ») procèdera à la vente et à la livraison des produits à commander et, définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits du vendeur au consommateur (ci-après « l'acheteur »). Ils sont valables sans restriction pour toutes les ventes de produits FLEUR présentés sur le site www.fleur.gr (ci-après « le Site » ou « la Page »). Par conséquent, l'action de passer commande par l'acheteur d'un produit proposé à la vente sur le site FLEUR est intégralement soumise aux Conditions Générales de Vente, dont l'Acheteur reconnaît avoir été informées et acceptées préalablement à la passation de sa commande. FLEUR se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. Sont applicables à chaque commande celles qui auront été acceptées par l'acheteur avant la passation de sa commande. Les Conditions Générales de Vente applicables (ci-après "GOPP") complètent les Conditions Générales d'Utilisation applicables du Site Internet dewww.fleur.gr , disponibles à tout moment dans la rubrique correspondante. Article 2 - Identité visuelle Nom: FLEUR PARFUMERIE - MITLIAGGA MARIA Adresse : Nikitara 5, Vrilissia Code postal : 15235 Ville : Athènes Pays Grèce GEMI : 154705601000 Article 3 - Contrats et Commandes 3.1 Facturation-Frais de port Les prix de vente des produits en Euros, mentionnés sur le Site FLEUR , sont valables au moment de la passation de la commande par l'acheteur, TVA et autres taxes éventuelles comprises. Les prix de vente des produits peuvent être modifiés à tout moment par FLEUR, moyennant une annonce pertinente sur le site avant la tarification du produit. L'acheteur sera informé par un message personnel de tout changement avant de passer commande. Ces prix sont valables dans le cas d'un achat à distance. Ces prix ne comprennent pas les frais de port, qui sont facturés en sus au prix des produits achetés. Les frais de port sont proportionnels au volume de la commande de l'acheteur, donc pour les commandes supérieures à 30 euros aucun frais de port ne sont facturés. Pour les commandes restantes, les frais de port sont de 3 €. Le délai de livraison estimé est de 2 à 3 jours ouvrables en Attique à compter du jour où la commande sera passée. Cependant, en raison de l'augmentation du volume et des mesures de sécurité, votre commande peut être retardée. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables dans le reste de la Grèce à compter du jour où la commande sera passée. Cependant, en raison de l'augmentation du volume et des mesures de sécurité, votre commande peut être retardée. Le délai de livraison mentionné ci-dessus peut être modifié dans des cas exceptionnels de force majeure ou de circonstances imprévues (par exemple grève nationale des transporteurs de coke). Les paramètres d'expédition sont décrits dans le GOPP suivant et peuvent être modifiés à tout moment par FLEUR, mais toujours avant le moment de la commande et de la facturation du client et s'il en est informé. FLEUR conseille également à l'acquéreur de consulter souvent le GOP consultable sur le Site, afin d'être informé de toute modification. Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en vigueur au jour de la commande. Tout changement du pourcentage en vigueur sera répercuté sur le prix des produits vendus par FLEUR, sur son site Internet. La commande de produits implique de plein droit l'obligation de payer le montant de la commande de la part du Consommateur. Les produits sont tarifés au montant de leur valeur au moment de la passation de la commande par le consommateur. 3.2 Caractéristiques du produit L'acheteur peut choisir un ou plusieurs produits de différentes catégories disponibles sur le Site FLEUR. FLEURS peut modifier la variété des produits présentés sur son Site, dans le respect des restrictions spécifiques liées à ses fournisseurs, sous réserve des commandes déjà passées par l'acheteur. Les produits sont compatibles avec la législation grecque en vigueur sur les cosmétiques et le règlement européen sur les cosmétiques. FLEURS ne peut garantir que toutes les informations sur l'emballage du produit ont été traduites dans toutes les langues officielles de l'Union européenne. Cependant, ces informations sont certainement disponibles en grec et / ou en anglais. Pour tout problème concernant le produit ainsi que pour toute information qui lui serait nécessaire, l'acheteur peut contacter FLEUR au Service Client E-shop au 210-68.22.223, 24h/24 et 7j/7. L'acheteur peut également se rendre dans un magasin FLEUR pour un conseil personnalisé et essayer les produits proposés à la vente par FLEUR . 3.3 Disponibilité Dans le cadre de la vente, l'offre des produits à FLEUR est valable tant que les produits apparaissent sur le site, dans la limite de disponibilité/épuisement des stocks. La disponibilité des produits est notifiée à l'acheteur au moment de la passation de la commande par un message personnel, que l'acheteur est invité à confirmer. Si les informations proviennent directement de nos fournisseurs, des modifications ou des erreurs peuvent survenir de temps à autre. En tout état de cause et dans l'éventualité d'une indisponibilité totale ou partielle des produits après une commande, le client sera informé par téléphone sur le téléphone de contact qu'il aura indiqué lors de son inscription ou via un message personnel dans son e-mail de contact, pour les produits sans stock et concernant l'annulation partielle ou totale de sa commande et l'annulation de la charge éventuelle correspondante. En cas d'annulation totale de la commande : - La commande du client sera automatiquement annulée et son compte ne sera pas débité. - FLEUR contactera le client pour l'informer de l'annulation de sa commande et lui demandera de repasser commande en excluant les produits non disponibles ou complétera la commande avec les produits. En cas d'annulation partielle de la commande : - La commande de l'acheteur sera validée et son compte bancaire sera débité en fonction du montant de la commande définitive qui lui sera transmise. - L'acheteur recevra les produits disponibles - L'acheteur sera indemnisé de la valeur des produits commandés et facturés et non disponibles, sans délai et au plus tard 30 jours après le paiement du montant total. 3.4 Commande Chaque commande vaut acceptation des Conditions Générales de Vente et acceptation des Conditions Générales d'Utilisation du Site, Données Personnelles / Vie Privée et Utilisation des Cookies sans aucune réserve sur ces conditions et accords particuliers éventuels entre les parties. La correction d'éventuelles erreurs dans la commande incombe à l'acheteur. Dès lors que l'acheteur valide sa commande en cliquant sur l'icône "Terminer" (en bas à droite de "commande"), il est réputé avoir pris connaissance et avoir compris pleinement et sans réserve les Conditions Générales de Vente applicables, les prix, les délais proposés et la livraison. les coûts pour le volume et les quantités ainsi que les produits proposés à la vente et à l'achat par l'acheteur. La commande de produits implique l'obligation de payer le prix de la commande pour le compte du Consommateur. La vente est conclue lorsque l'acheteur passe la commande. FLEUR confirmera la commande en envoyant un e-mail correspondant à l'adresse e-mail de l'acheteur (« e-mail de confirmation de commande »). Une fois cette étape réalisée et validée, l'acheteur ne pourra plus modifier sa commande. S'il souhaite soit modifier sa commande, soit l'annuler, il doit contacter le FLEUR auprès du Service Clients E-boutique au 210-68.22.223, 24h/24, 7j/7 et demander la modification/annulation. A réception de sa commande il peut exercer le droit de retour sous condition, tel que décrit à l'article 6 des présentes Conditions Générales de Vente. En outre, FLEUR se réserve le droit d'annuler ou de suspendre l'intégralité de la commande ou de la livraison, quels que soient sa nature et son niveau d'exécution, en cas de non-paiement ou de paiement partiel de toute somme due par l'acheteur, en cas de fraude au paiement ou en en cas de fraude ou de tentative de fraude lors de l'utilisation de la page FLEUR. Un deuxième email sera envoyé à l'acheteur dès l'envoi de la commande et FLEUR sera en droit d'encaisser l'intégralité du prix de la commande et des frais de port. FLEUR recommande aux acheteurs de conserver toutes les informations de leur commande sous forme écrite ou numérique. Article 4 - Paiement 4.1 Modes de paiement L'acheteur garantit que FLEUR dispose des autorisations éventuellement nécessaires quant à l'utilisation du mode de paiement qu'il a choisi pour sa commande lors de l'enregistrement de celle-ci. 4.1.1 Cartes bancaires Les cartes de crédit acceptées pour FLEUR sont : Visa, MasterCard et Paypal. Ces cartes doivent avoir été émises par une institution bancaire basée dans l'Union européenne. Paiement à la livraison L'acheteur paie le montant exact de la commande et ses frais d'expédition au représentant du service de messagerie, lors de la livraison de la commande à lui. La condition préalable à la livraison de la commande est le paiement préalable de ce coût et des éventuels frais d'expédition. 4.2 Conditions de paiement Le paiement doit être effectué au moment de la commande par l'acheteur. L'acheteur peut régler sa commande en utilisant les modes de paiement ci-dessus, en contactant si besoin FLEUR avec Service Client E-shop au 210-68.22.223 (du lundi au dimanche, 24h/24) Toutes les commandes, taxes et contributions obligatoires comprises, sont payables en euros. La commande de produits implique une obligation de paiement par le Consommateur. Les frais bancaires éventuels sont à la charge de l'acheteur. Tout montant impayé en retard portera intérêt au taux légal des arriérés, à la seule discrétion de FLEUR et s'appliquera immédiatement dix jours après la date de facturation ou immédiatement après notification du rejet du paiement bancaire. En outre, FLEUR se réserve le droit d'annuler ou de suspendre l'intégralité de la commande ou de la livraison, quels que soient sa nature et son niveau d'exécution, en cas de non-paiement ou de paiement partiel de toute somme due par l'acheteur, en cas de fraude au paiement ou en en cas de fraude ou de tentative de fraude lors de l'utilisation de la page FLEUR. 4.3 Sécurité des transactions Afin de lutter contre les fraudes en ligne, les informations de commande de l'acheteur pourront être communiquées à tout tiers habilité par la loi ou désigné par FLEUR pour vérifier l'identité de l'acheteur, la validité de la commande, la validité du moyen de paiement utilisé et le mode de livraison choisi. FLEUR utilise des méthodes appropriées avec des techniques de cryptage valides pour assurer la sécurité de ses transactions par l'intermédiaire de banques partenaires. La sécurité des transactions repose sur l'identification de l'acheteur et la confidentialité de toutes les données. Article 5 - Livraison et réception 5.1 Conditions générales Selon ces GOPE, les produits commandés par l'acheteur seront livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur et qui est dénommée l'adresse de livraison (« Adresse de livraison »). FLEUR livre dans toutes les zones du territoire grec (à l'exception des zones où il n'y a pas d'accès par les services de messagerie). Les expéditions sont effectuées tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés. Les factures de vente/bons de livraison sont adressés au consommateur avec les produits commandés à l'adresse indiquée par l'acheteur au moment de la passation de la commande. 5.2 Caractéristiques des modes de livraison du site www.fleur.gr . 5.2.1 Les coffrets sont livrés à l'adresse de livraison de l'acheteur ou du destinataire de la commande et s'il est absent, selon l'appréciation des services postaux et si cela est autorisé à une autre personne, son mandataire ou un tiers identifiable . Dans le cas où il a choisi le mode de paiement en contre-remboursement, il doit régler le prix total de la commande à l'avance lors de la livraison. Si les coffrets ne peuvent pas être livrés, l'acheteur ou le destinataire reçoit une notification à l'adresse indiquée, ce qui lui permet de retirer les produits commandés dans le magasin postal le plus proche à l'heure qui y est indiquée (10 jours). A l'issue de ce délai (10 jours), les coffrets sont renvoyés à l'expéditeur. Dans ce cas, l'acheteur sera remboursé du montant qu'il a payé lors de la passation de la commande moins les frais d'expédition (si le paiement a été effectué par carte de crédit). Toute transaction de livraison n'est pas applicable si la boîte semble avoir été livrée et que le bon de livraison correspondant a été signé. 5.3 Épisodes, dommages, emballage endommagé 5.3.1 Dispositions générales L'acheteur ou le destinataire de la commande est invité à confirmer le bon état des coffrets et des produits livrés. En cas d'anomalie concernant les boîtes (boîtes endommagées ou ouvertes, traces de liquides, etc.) ou avec les produits commandés (manquants, endommagés, etc.) l'acheteur ou le destinataire de la commande doit suivre les procédures suivantes mentionnées aux articles 5.3 .2 et 5.3.3 des présentes Conditions Générales de Vente selon l'état de la commande. Le non-respect de la procédure correcte concernant la notification d'un problème pourra dégager toute responsabilité du transporteur et de FLEUR et notamment l'acheteur ne pourra prétendre à aucune indemnité et ne pourra jamais réclamer à FLEUR la réexpédition des produits commandés. 5.3.2 Procédure à suivre en cas de boîte endommagée Livraison par service de messagerie • Si une anomalie est détectée en présence de l'agent du Service Ά Refuser d'accepter immédiatement et décrire le problème clairement et en détail. L'acheteur ou le destinataire de la commande doit fournir un document signalant le problème avec la boîte à l'agent de service. ♦ Signalez le problème au Service Client E-shop au 210-68.22.223, 24h/24 et 7j/7 • Si une anomalie est détectée en l'absence de l'agent du service de messagerie ♦ Signaler les dommages et les produits manquants, remplir un document de constat du problème et informer FLEUR au Service Clients E-boutique au 210-68.22.223, 24h/24, 7j/7, ou en envoyant un e -mail à info@fleur.gr La déclaration d'incidents peut être faite dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la livraison. 5.3.3 Procédure à suivre en cas de produits manquants ou endommagés L'acheteur ou le destinataire de la commande doit informer le Service Clients de E-shop FLEUR au 210-68.22.223, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de l'absence ou de la destruction des produits. FLEUR pourra demander des informations sur l'identité de l'acheteur ou du destinataire de la commande et procéder aux vérifications nécessaires, avant de compléter les produits manquants ou de remplacer les produits endommagés. 5.4 Délai de livraison Le délai de livraison court à compter de l'envoi de la confirmation d'enregistrement de la commande à l'acheteur. L'acheteur qui le souhaite peut être informé du délai de livraison estimé, en fonction du point géographique de livraison, en appelant le 210-68.22.223 (du lundi au dimanche 24h/24). En raison de l'augmentation du volume et des mesures de sécurité, votre commande peut être retardée. IL EST PRECISÉ QUE TOUTE COMMANDE PASSÉE APRÈS 13H30 SERA ENREGISTRÉE ET EXÉCUTÉE LE JOUR OUVRABLE SUIVANT. Dans le cas où la livraison est retardée de plus de 10 jours par rapport aux limites ci-dessus, l'acheteur a le droit d'annuler la commande dans les 60 jours à compter du délai de livraison maximum indiqué pour la livraison des produits, en envoyant un envoi recommandé avec le reçu au adresse de FLEUR après nous avoir contactés, pendant les heures d'ouverture du Service Clients. L'acheteur peut être informé du délai de livraison de sa commande, en contactant FLEUR au 210-68.22.223, 24h/24 et 7j/7 ou en envoyant un e-mail à info@fleur.gr Article 6 - Droits et délai de retour 6.1. Droit de retour 6.1.1. Délai d'exercice du droit de retour. L'acheteur dispose d'un délai de 30 (trente) jours à compter de la date de réception du colis comprenant les produits commandés pour exercer son droit d'annulation de la vente et de retour des produits, sans avoir à justifier sa décision. Si le 30e jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, le délai est prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant. 6.1.2. Détails de l'exercice du droit de retour Les détails du droit de rétractation sont définis à la section 6.3 des présentes conditions générales. 6.1.3. Résultats de l'exercice du droit de retour L'acheteur exerce son droit de retour selon les modalités décrites dans cet article, concernant les délais d'information et les modalités de retour et peut choisir : - le retour du produit en magasin et son échange avec un autre produit vendu par FLEUR, de valeur égale ou supérieure. - une indemnité égale au coût des produits retournés, qui sera versée après le paiement de la commande des produits, si le retour a lieu dans le délai de 30 jours. Le droit de rétractation/retour ne peut être exercé pour les produits qui ont été descellés après la livraison et ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé. L'acheteur est également informé qu'il ne peut exercer son droit de rétractation de la vente/retour des produits pour les produits ne disposant pas d'un ruban de sécurité (par exemple les produits de soin du corps). L'acheteur exerçant son droit de retour des produits en appliquant cet article concernant avec l'heure et les modalités du retour et conformément aux conditions énoncées dans le présent article, pourra recevoir un remboursement, d'une valeur égale à la valeur des produits retournés. 6.1.4. Frais de retour Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf en cas de défaut du produit ou de non-conformité des produits livrés selon la commande (dans ce cas les frais de port et de retour seront à la charge de FLEUR 6.2. Droit contractuel et délai de retour FLEUR , toujours soucieux de la satisfaction de ses clients et des destinataires de commandes, accepte le retour des produits commandés par www.fleur.gr par simple envoi postal ou par livraison directe dans l'un de ses magasins dans les délais légaux visés aux présentes (ci-après dénommé "droit de remboursement"). 6.2.1. Délai d'exercice du droit de retour Le délai de retour peut être exercé par l'acheteur ou le destinataire de la commande dans un délai de quatorze jours (14 jours) à compter de la réception de la commande. 6.2.2. Détails de l'exercice du droit de retour Les modalités d'exercice du droit de retour sont mentionnées à l'article 6.3 des présentes Conditions Générales de Vente. 6.2.3. Résultat de l'utilisation du droit de retour L'acheteur ou le destinataire de la commande, qui souhaite exercer le droit de retour, peut le faire de la manière suivante : - le changer, rapporter le produit en magasin et l'échanger contre un autre produit vendu par FLEUR , de valeur égale ou supérieure. - Recevoir la valeur des produits retournés avec le même mode de paiement suivi lors de l'achat des produits (remboursement) Le droit de rétractation/retour ne peut être exercé pour les produits qui ont été descellés après la livraison et ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé. Il est également précisé à l'acheteur qu'il ne peut exercer le droit de rétractation de la vente/retour des produits pour les produits ne disposant pas d'un ruban de sécurité (par exemple les produits de soin du corps). 6.2.4. Frais de retour Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf en cas de défaut du produit ou de non-conformité des produits livrés selon la commande (dans ce cas les frais de port et de retour seront à la charge de FLEUR ). Dans le cas où les produits font l'objet du droit de retour, l'acheteur ou le destinataire de la commande peut, exerçant le droit de rétractation prévu au présent article, - le changer, rapporter le produit en magasin et l'échanger contre un autre produit vendu par FLEUR , de valeur égale ou supérieure. - Recevoir la valeur des produits retournés avec le même mode de paiement suivi lors de l'achat des produits (remboursement) 6.3. Détails de l'exercice du droit de retour. 6.3.1. Dispositions générales couvrant tous les moyens de retour Les produits doivent être retournés à FLEUR dans le délai ci-dessus de 30 jours en parfait/excellent état permettant leur revente (dans leur emballage d'origine fermé ou scellé, avec accessoires, notice, etc.) et sous réserve qu'ils n'aient pas été utilisés ou aient pas été ouvert. Les produits doivent être retournés après avoir rempli le formulaire spécial de retour de produit joint aux GOPE (Annexe 1). FLEUR remboursera à l'acheteur le prix d'achat des produits selon le mode de paiement suivi lors de sa commande, dans un délai de 14 jours à compter du jour où il aura été informé de la rétractation de la vente. 6.3.2. Retour au magasin Selon les termes GOPP, le retour en magasin est possible dans tous les magasins FLEUR en Grèce sur présentation du ticket de caisse. 6.3.3. Retour par la poste ou par coursier L'acheteur ou le destinataire de la commande qui exerce son droit de retour dans le délai légal de 30 jours, doit suivre les instructions suivantes lors du retour des produits par courrier/courrier : - Expédier les produits en excellent état et dans un emballage scellé avec lettre recommandée avec accusé de réception et avec le formulaire de rétractation dûment rempli - FORMULAIRE DE RETOUR DE PRODUIT à : FLEUR Nikitaras 5, Vrilissia 15235. FLEUR n'accepte pas les colis avec paiement du destinataire (à l'exception des produits défectueux ou de la nécessité d'un remplacement de produit). Si l'acheteur ou le destinataire de la commande ne conserve pas la preuve qu'il a déposé le produit dans des transporteurs ou dans un magasin, alors la responsabilité du retour du produit sera à sa charge. L'acheteur ou le destinataire de la commande qui exerce son droit de retour dans le délai légal de 30 jours, peut en informer la société de messagerie coopérante, afin de fixer le jour et l'heure auxquels il livrera le colis avec les produits retournés. Le retour des produits se fera si les produits sont en excellent état et dans un emballage scellé avec lettre recommandée avec accusé de réception et accompagné du formulaire de rétractation de la vente rempli - FORMULAIRE DE RETOUR DE PRODUIT à l'adresse ci-dessus. Article 7 - Réserve de propriété Tous les produits vendus sur le site sont exempts de tout vice de droit ou de fait. Les produits modifiés, réparés, installés ou ajoutés par l'acheteur sont exclus de cette garantie. La garantie ne s'applique pas aux produits usés ou endommagés résultant de l'expédition ou dus à une utilisation inappropriée et non conforme. FLEUR conserve l'entière propriété des produits commandés par l'intermédiaire de lae-boutique jusqu'au remboursement intégral de leur valeur, le principal mais également les frais et taxes inclus dans la facture/reçu ainsi que les frais de port. Article 8 - Droit d'auteur La marque FLEUR , ainsi que les autres marques, images et logos affichés sur le Site (inclus mais non limités aux Conditions Générales d'Utilisation et aux présentes Conditions Générales de Vente) sont et resteront la propriété exclusive de FLEUR ou de leurs partenaires respectifs. propriétaire des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification et utilisation partielle ou intégrale des Marques, photographies et logos ou autre contenu du Site pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans l'accord exprès écrit de FLEUR ou du titulaire des droits d'auteur, est strictement interdite. Il en va de même pour tous les droits d'auteur, dessins et brevets appartenant au site Web. Article 9 - Signature et justificatif FLEUR met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et garantir un haut niveau de sécurité. L'acheteur doit également maintenir un haut niveau de sécurité pour ses transactions en ligne, par exemple en ne partageant pas son nom d'utilisateur (adresse e-mail de l'acheteur) et/ou son mot de passe avec qui que ce soit et en modifiant son mot de passe à intervalles réguliers. Dans ce cadre, FLEUR ne saurait être tenu pour responsable de la divulgation d'informations sur l'acheteur lorsque quiconque utilise son identifiant (adresse email de l'acheteur) et/ou son mot de passe. Dès lors, l'utilisation de l'identifiant (adresse email de l'acheteur) et/ou du mot de passe de l'acheteur vaut preuve de son identité et autorisation pour valider sa commande et le montant correspondant. FLEUR ne peut en aucun cas être tenu responsable de l'utilisation inappropriée ou illicite de ces données ou informations. L'enregistrement du numéro de carte bancaire et la confirmation définitive de la commande vaudront preuve de la commande concrète et entraîneront la qualification de la somme liée à l'achat des produits comme échue et exigible. L'enregistrement électronique conservé sur les systèmes électroniques de FLEUR pourra être utilisé par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions passés par les parties. Article 10 - Responsabilité 10.1. Capacité légale Préalablement à la passation de la commande, l'acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de contracter conformément aux présentes Conditions Générales de Vente. FLEUR ne peut assumer aucune responsabilité quant à la vérification de la capacité juridique de ses visiteurs ou acheteurs. En conséquence, si une personne n'a pas la capacité juridique de commander des produits sur le Site FLEUR , ses ayants droit (parents, tuteurs) prendront en charge cette commande et surtout son remboursement. 10.2. Limitation de responsabilité FLEUR ne sera pas responsable de toute perte ou retard si le non-respect de ses obligations est dû à des événements de force majeure, c'est-à-dire des événements qui ne relèvent pas de la volonté et du contrôle de FLEUR et qui n'auraient pas pu être prévus, tels que définis par la loi grecque. législation. Les informations fournies par ce site Internet sont fournies telles quelles et sans garantie d'aucune sorte, expresse ou tacite, notamment quant à leur exactitude, leur exhaustivité ou leur actualité, l'absence de contrefaçon, la disponibilité, la fiabilité des informations qu'elles fournissent ; les produits, accessoires ou des services qui apparaissent sur le Site FLEUR ou de l'adéquation des applications que l'acheteur assume. FLEUR ne saurait être tenu pour responsable des produits qui seront vendus par l'intermédiaire de son Site notamment en cas de non-respect de leur mode d'emploi. La responsabilité de FLEUR ne s'appliquera pas aux réclamations de l'acheteur ou d'un tiers incompatibles avec les conditions de conformité. FLEUR N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT DOMMAGE, IMMÉDIAT OU INDIRECT, COMPRIS OU NON, LORS DE L'UTILISATION DU SITE. Dans ce cas et UNIQUEMENT SI L'ACHETEUR PEUT CONSULTER LA PRESTATION DE DOMMAGES GRAVES SUR L'ENREGISTREMENT DE LA COMMANDE ET POUR FLEUR EXCLUSIVEMENT, LA REPONSE DE FLEUR EST LIMITEE A LA COMMANDE DE LA COMMANDE. Toute réclamation d'un client à l'encontre de FLEUR doit être formulée dans un délai d'un (1) mois à compter de la survenance dudit événement, objet de la réclamation. Article 11 - « Informatique et Libertés » FLEUR collecte des données personnelles de l'acheteur, ainsi que du destinataire de la commande, si cela est jugé nécessaire. L'acheteur est conscient que ce traitement automatisé de ses données a été notifié à l'Autorité de protection des données personnelles. La finalité et les conditions dans lesquelles FLEUR collecte et traite ses Données Personnelles sont présentées dans les « Conditions Générales d'Utilisation » du Site et sont régies par le régime juridique applicable en matière de protection des données personnelles. Article 12 - Modifications FLEUR se réserve le droit de modifier et mettre à jour les Conditions Générales de Vente sans préavis. Afin de prendre connaissance d'une telle modification, FLEUR recommande à tout acheteur et plus généralement à tout utilisateur de lire à intervalles réguliers les GOPP ainsi que les « Conditions Générales d'Utilisation » du Site. La commande est soumise aux GOPE en vigueur au moment de sa passation. Article 13 - Généralités 13.1 Validité partielle Dans le cas où une ou plusieurs de ces conditions générales sont de quelque manière que ce soit totalement ou partiellement invalides en vertu de la loi applicable, les conditions concernées ou des parties de celles-ci ne sont pas valables en tant que partie intégrante du contrat et les conditions restantes sont normalement valables entre les parties. 13.2 Démission Les présentes Conditions Générales sont considérées par les parties comme essentielles, elles acceptent leur fidèle observation et renoncent à contester l'une quelconque d'entre elles. 3.3 Droit applicable et juridiction Les tribunaux d'Athènes sont exclusivement compétents pour résoudre tout litige existant concernant l'existence, l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat de vente entre FLEUR et l'acheteur conformément au droit grec. Selon la directive 2013/11 / CE, qui a été incorporée en Grèce avec JM 70330/2015, la possibilité de règlement électronique des litiges de consommation est désormais offerte par le biais du processus de règlement alternatif des litiges (ADR) dans toute l'Union européenne. Si le client a le statut de consommateur (c'est-à-dire une personne physique agissant en dehors de la capacité professionnelle) et rencontre un problème avec un achat effectué sur notre site Web, il peut engager la procédure de REL via la plate-forme pansyndicale unique de règlement électronique des litiges ( plate-forme ADR) disponible sur https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage 3.4 Alimentation Les GOPE sont valables pour la durée pendant laquelle les produits sont proposés en ligne par la société FLEUR Pour plus d'informations, vous pouvez contacter FLEUR au 210-68.22.223, 24h/24 et 7j/7 ANNEXE 1 - DESSIN FORMULAIRE DE RETRAIT DE LA VENTE / RETOUR DES PRODUITS (Veuillez compléter et retourner ce formulaire accompagné de votre numéro de commande si vous souhaitez vous rétracter du contrat de vente. Nous vous recommandons de préciser votre numéro de commande).

Plus de 1000 parfums d'équivalence de haute qualité. Découvrez notre Sélection Exclusive de Parfums de luxe, Génériques, Dupes à prix abordables! Livraison Rapide. Soldes d’Hiver sur les Parfums d'équivalence Parfums Inspirés Femme & Homme Jusqu’à -20% CODE: WINTER20 Découvrir PARFUMS HOMMES ACHETEZ MAINTENANT PARFUMS FEMMES ACHETEZ MAINTENANT La qualité est perceptible! Découvrez votre parfum – Avec notre échantillon exclusif Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande. C’est pourquoi nous ajoutons à chaque commande un échantillon du parfum que vous avez choisi. Ainsi, vous pouvez tester le parfum avant d’ouvrir l’emballage d’origine et vous assurer qu’il vous convient parfaitement. Votre satisfaction nous tient à cœur – profitez de votre expérience d’achat chez nous grâce à ce service spécial ! ---------------------------------- Nos parfums sont conçus pour offrir une tenue exceptionnelle, qui dépasse souvent la longévité des parfums de créateurs en fonction de leur composition. Testez le parfum APPRENDRE ENCORE PLUS Remarque : Les parfums de type sont des imitations qui rappellent les parfums de marque. Par conséquent, ce ne sont pas les originaux et la liste ainsi que les photos des bouteilles ne servent qu'à trouver le style aromatique qui vous intéresse. Il est également précisé que nous n'avons aucune relation ou coopération commerciale de revente avec les créateurs / maisons mentionnés. Échantillon gratuit Recevez votre parfum accompagné de son échantillon. Essayez-le avant de l'ouvrir et décidez si vous le garderez ou le retournerez ! Emballage de luxe Tous les parfums sont expédiés dans une boîte en cellophane scellée. LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 70€ D'ACHAT Les frais de port sont offerts sur toutes les commandes. Service client Par téléphone au 210-68.22.223 e-mail info@fleur-parfumerie.com 24/7.

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Informations que nous collectons via des partenaires et d'autres sources Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant via d'autres sources et les lier aux informations que nous recevons, telles que : Informations provenant des bases de données des services postaux locaux pour confirmer et mettre à jour les adresses de livraison, Données d'affiliation : Il s'agit d'informations qui ont été partagées par des affiliés avec lesquels vous êtes entré en contact et qui nous ont permis de partager vos informations personnelles avec nous à des fins de marketing direct ou de publicité. Il s'agit de données socio-démographiques (telles que votre catégorie socioprofessionnelle, votre tranche d'âge, votre sexe, etc.), de coordonnées (telles que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, etc.), de données de profil (telles que votre préférence pour certains produits ou services, centres d'intérêt, etc.) Données partagées via les réseaux sociaux : Il s'agit des informations qui nous ont été communiquées via les réseaux sociaux que vous avez utilisés depuis notre Site. En particulier, lorsque vous partagez votreexpérience FLEUR avec d'autres clients, vous utilisez un réseau social et partagez des informations sur vous, le réseau social et nous. Ces communications sont régies par les politiques de confidentialité des réseaux sociaux auxquels nous vous renvoyons. Informations relatives à des tiers Dans certains cas, nous pouvons collecter des informations que vous fournissez sur d'autres personnes, par exemple lorsque vous décidez d'acheter et d'envoyer des produits à quelqu'un d'autre ou lorsque vous participez à un jeu sur notre site et invitez également vos amis à jouer. Nous utilisons ces informations uniquement pour satisfaire vos demandes et nous n'enverrons pas de communications marketing à vos contacts à moins qu'ils ne choisissent de recevoir des communications de notre part. Quelle est la base juridique et l'utilisation des informations que nous collectons ? Nous ne collectons des données personnelles que lorsqu'il existe une base légale pour le faire. Les collectes de données personnelles décrites ci-dessous sont effectuées uniquement parce qu'elles sont : 1) Nécessaire pour vous fournir les services et exécuter les commandes que vous avez passées. Nous utilisons vos données pour gérer les contrats et services enregistrés ainsi que pour remplir nos obligations contractuelles. Plus précisement: Fournissez les produits et services que vous avez demandés en ligne ou dans unmagasin FLEUR , traitez les transactions et les frais, sécurisez l'expédition, y compris la gestion des événements de paiement et la fraude en ligne. Gérez votre compte en ligne Gérez vos avis produits Tout autre service actuel ou futur lié aux Services et visé dans les différentes conditions d'utilisation (par exemple chat en direct). et le 2) Nécessaire à notre intérêt légitime Dans ce cas, nous veillons à considérer les éventuels effets que cette collecte peut avoir sur vous et les utilisateurs du Site en général. Si nous pensons que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux l'emportent sur nos intérêts légitimes, nous n'utiliserons pas vos données personnelles sur cette base et pourrons demander votre consentement spécifique. Gestion des relations avec nos clients. Nous gérons notre relation avec vous en mettant à jour une base de données qui comprend les clients existants et potentiels et qui nous permet de gérer de manière préventive leprogramme FLEUR Rewards. Assurance que vous pouvez naviguer sur le site et améliorer votre expérience En général, vous pouvez naviguer sur notre site sans partager de données personnellement identifiables. Cependant, les informations de navigation sont collectées automatiquement assurer la sécurité des Sites et des services et personnaliser l'expérience utilisateur en ligne Personnalisez les sites, les applications et les publicités à votre guise. A moins que vous n'ayez une autre option (pour faire votre choix, voirNote FLEUR) Cookies) nous surveillons et analysons vos habitudes, utilisations et activités (y compris la combinaison des données collectées sur le Site et celles collectées lors de l'utilisation de nos Services), pour créer des profils d'utilisateurs, pour vous montrer ou vous envoyer une publicité personnalisée et personnaliser notre sites Web et applications, y compris l'utilisation de technologies qui placent des cookies sur vos appareils ou dans les e-mails que nous vous envoyons. Combinaison de données. Nous relions et combinons les données vous concernant, collectées en ligne et hors ligne, avec les informations de votre compte, si vous en avez un, ou si vous vous êtes inscrit auprogramme FLEUR Rewards. Si vous ne voulez pas que cette combinaison se produise, vous devez vous déconnecter avant d'utiliser ces outils. Réalisation d'études et de statistiques Nous utilisons également des informations recueillies à des fins d'études et de statistiques, après les avoir rendues anonymes ou du moins traitées pour éviter qu'elles ne soient identifiées avec des personnes identifiées. Hors ces cas, elles sont également collectées sur la base de votre consentement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, nous adressez une demande, vous abonnez à une newsletter ou publiez un commentaire ou lorsque ce consentement est requis par la loi (par exemple, pour vous envoyer des offres d'affiliation par e-mail ou SMS ou en utilisant des cookies pour la publicité ciblée), ce qui nous permet de : Pour offrir un service client efficace Nous utilisons vos données pour vous contacter, gérer vos abonnements à nos newsletters et répondre à vos questions, gérer vos demandes (service client). En cas d'appels téléphoniques,FLEUR enregistre les conversations pour gérer la demande mais aussi comme preuve de la conversation Pour vous contacter à propos de produits, services, offres, promotions, avantages et événements et pour partager des informations susceptibles de vous intéresser. Nous collectons et traitons vos données personnelles pour poursuivre notre intérêt légitime à gérer vigoureusement notre relation commerciale, à promouvoir notre image d'entreprise et à promouvoir nos produits et services, y compris la labellisation des services adaptés à votre situation géographique et à mener des études de consommation et de marché. Les offres peuvent également porter sur des produits et services de tiers. De la même manière, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires commerciaux à des fins de marketing direct. Si, en général, vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées de cette manière, contactez-nous simplement comme décrit dans la section « Quelles sont vos options pour les communications marketing » ? Informations importantes sur les procédures de prévention et de gestion des incidents de paiement Dans le cadre de la lutte contre la fraude, les informations relatives à votre commande ainsi que les informations relatives à l'appareil utilisé pour réaliser la commande (notamment le système d'exploitation utilisé, la localisation de l'appareil, le fait qu'un intermédiaire ait été utilisé ou non, etc.) sont collectées automatiquement avec votre consentement et sont utilisées pour analyser vos transactions, détecter les fraudes et éviter les impayés. Elles ne pourront être transmises à tous tiers habilités par la loi ou mandatés parFLEUR qu'aux fins de déterminer l'identité de l'acheteur, la validité de la commande, le mode de paiement utilisé et le délai de livraison prévu. Vous pouvez refuser ou révoquer votre consentement à tout moment en suivant les procédures décrites dans l'Avis sur les cookies de cette politique. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour confirmer votre commande. Si vous avez des questions sur ces contrôles ou si le compte doit être bloqué, veuillez contacter le Service Client via notre page Contactez-nous ou par téléphone au 2106822223 Nous n'utilisons pas les informations personnelles pour des raisons autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si vous approuvez cette utilisation ultérieurement. et le 3) Nécessaire pour respecter nos obligations légales. Certaines données peuvent également être conservées pour répondre à nos obligations légales et pour défendre nos intérêts en cas de litige ou d'action en justice. Combien de temps vos données sont-elles conservées ? En règle générale, vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Plus précisément, lorsque vous créez un compte en ligne, vos données personnelles sont stockées si vous utilisez ou commandez des produits ou services fournis par Sephora via votre compte en ligne. Vos données personnelles et votrecompte FLEUR seront supprimés si : - Décider de supprimer votre compte en ligne. Pour cela, vous devez en faire la demande expresse en nous contactant FLEUR Miliaga Maria, Nikitara 5 Vrilissia, 15235 ATHENES, par téléphone du lundi au dimanche, 24h/24, au 2106822223 ou par e-mail auprès du délégué à la protection des données Vous n'utilisez plus votre compte en ligne. Nous considérons que vous n'utiliserez plus votre compte en ligne si les deux critères suivants sont cumulés : Vous n'avez effectué aucun achat surFLEUR avec la Carte de fidélité vos 5 dernières années consécutives. ET Vous avez cessé d'interagir avecFLEUR au cours de la 5e et dernière année en cours. Plus précisément, vous n'avez ouvert aucun des e-mails qui vous ont été envoyés parFLEUR , vous ne vous êtes pas connecté à votre compte en ligne sur le site www.fleur.gr ou à l'application mobileFLEUR Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles même si vous supprimez votre compte en raison d'une obligation légale, ou en cas de problème avec votre compte, une réclamation ou un litige en cours. Dans un tel cas, les données personnelles nécessaires à la résolution du litige ou du litige seront conservées pendant toute la durée du litige, dans le délai légal applicable. Cas spéciaux État Catégories de données personnelles Période de conservation avant suppression Abonnez-vous à la newsletter Informations relatives à votre adresse e-mail et à vos préférences d'achat immédiates. Jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter via les paramètres de votre compte ; soit par l'utilisation de liens de suppression prévus à cet effet dans les newsletters. ou, s'il n'y a pas de compte client lié à votre adresse e-mail, 3 ans après votre dernière interaction (par exemple l'ouverture) avec un e-mail que nous vous avons envoyé. Historique des commandes Liste des commandes passées en ligne ou en magasins physiques (si vous avez utilisé la Carte Récompense) Si vous êtes inscrit au programme de récompenses [Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales du programme de récompense] Détermination de la situation géographique Géolocalisation en temps réel lorsque vous activez cette fonctionnalité pour recevoir des suggestions de produits et services en fonction de votre emplacement actuel. Aucune conservation de données Paiement électronique Lorsque vous activez l'option d'enregistrement des informations de paiement pour vos prochains achats dans les paramètres de votre compte. Jusqu'à ce que ces informations soient effacées via les paramètres de votre compte ou jusqu'à l'expiration de votre carte de paiement. Sécurité de notre site Web et de nos services Données d'identification, données de connexion, y compris l'adresse IP 6 mois Avec qui/avec qui les partageons-nous ? Nous partageons vos données chaque fois que nous avons besoin de gérer notre Site et nos services. Dans le cadre de votre utilisation des Services, certaines informations vous concernant sont transmises à nos partenaires et sous-traitants qui gèrent le site et fournissent les services associés nécessaires au fonctionnement de leur service (comme la plateforme d'abonnement fidélité). Ainsi, les données de paiement sont transmises aux prestataires de paiement et aux établissements bancaires pour effectuer les transactions liées à vos abonnements et à la gestion des Rewards et des Cartes Marchandes. Certains de ces services peuvent également être exécutés par d'autres entités de l'entreprise FLEUR . Avec votre accord, certaines informations (coordonnées, profils) sont partagées avec des partenaires pour vous adresser des offres personnalisées Vos coordonnées, centres d'intérêts, âge et catégorie socioprofessionnelle sont partagés selon vos choix avec nos partenaires qui peuvent vous adresser des informations sur leurs produits et services. Vos données peuvent être partagées avec nos sociétés ou des tiers autorisés afin que nous puissions recouvrer nos créances, gérer les litiges et prévenir les impayés et les réclamations. Nous pouvons également partager des informations vous concernant avec notre entreprise extérieure en cas de litige avec des tiers, tels que des bureaux de recouvrement ou desagents de fraude en ligne, autorisés par la loi ou mandatés par FLEUR avec un interlocuteur unique aux fins de vérification de l'identité du l'acheteur, la validité de la commande, le mode de paiement utilisé et le délai de livraison prévu. Les données sont également partagées avec des tiers lors de l'utilisation d'icônes de médias sociaux. Lorsque vous utilisez des icônes de réseaux sociaux, vos données d'identité sont automatiquement transmises à ces réseaux sociaux. Vous pouvez également partager sur les réseaux sociaux des informations ou contenus spécifiques (pages produits, etc.) existant sur fleur.gr. Cette utilisation est régie par les conditions d'utilisation de ce réseau social. Nous vous invitons à les lire. Vos données peuvent également être partagées dans des cas non décrits ci-dessus, avec votre consentement ou conformément aux instructions ou lorsque la loi l'exige. En cas de vente de tout ou partie desactivités de FLEUR , vos données personnelles seront partagées avec l'acheteur pour assurer la continuité des Services et/ou, sauf choix contraire de votre part, à des fins de marketing direct Comment la sécurité de vos données personnelles est-elle garantie ? Vos données personnelles sont protégées par des méthodes techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et réglementaires grecques et européennes qui garantissent leur sécurité et leur confidentialité. Plus précisément,FLEUR utilise des technologies de sécurité, telles que des systèmes de cryptage, d'authentification et de détection de fraude, pour protéger votre compte en ligne et vos transactions de paiement. FLEUR obtient des engagements écrits de la part des prestataires et partenaires de garantir et d'appliquer des mesures de sécurité adéquates pour s'assurer que les données personnelles qui leur sont attribuées sont traitées conformément aux exigences légales en matière de confidentialité. Les données personnelles sont-elles transférées en dehors de l'Union européenne ? Quelles sont les garanties ? Nous conservons vos données dans l'Union européenne. Cependant, les données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne vers des pays dont la politique de confidentialité est différente de celle applicable dans l'Union européenne ou dans votre pays de résidence. Comment se désabonner des newsletters et gérer vos options d'enchères et publicités personnalisées ? Quelles sont vos options de communication publicitaire ? Vous pouvez vous inscrire à nos listes de diffusion et accepter de recevoir des informations marketing et promotionnelles de notre part. Vous pouvez vérifier vos options de communication promotionnelle à tout moment en suivant ces étapes : Si vous avez un compte : Connectez-vous à votre compte en ligne et modifiez vos paramètres sur la page Préférences Contactez le service à la clientèle: par courrier à :FLEUR , Nikitara 5, Vrilissia 15235 Grèce. ou par téléphone du lundi au dimanche, 24h/24, au +30 2106822223 ou par e-mail, à l'adresse : info@fleur.gr Newsletters : si vous disposez d'un compte sur notre site, vous pouvez à tout moment modifier votre abonnement à nos newsletters et vous désabonner en cliquant sur la case correspondante. Communications en ligne : vous pouvez également cliquer à tout moment sur les liens de désabonnement dans les e-mails promotionnels. Que pouvez-vous faire si vous ne souhaitez pas de publicité personnalisée ? Nous pouvons également l'utiliser pour l'associer à vos données de navigation à l'aide de cookies à des fins de publicité personnalisée (par exemple, pour afficher sur des sites tiers des publicités adaptées à votre site, des publicités susceptibles de vous intéresser ou une promotion des ventes lorsque vous lire un e-mail contient une offre spécifique). Ce type de ciblage est rendu possible par les technologies de nos partenaires publicitaires qui relient les données de navigation d'un même utilisateur à ces sites, plateformes de médias sociaux et sites tiers, quel que soit l'appareil utilisé. Sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple, Facebook ou Instagram) : vous pouvez vous désinscrire de cette modification à tout moment en configurant les paramètres publicitaires de votre compte. Sur les sites tiers : vous pouvez vous référer à l'alerte Cookies pour savoir comment retirer votre consentement. Attention, refuser la publicité ciblée signifie uniquement que vous ne serez plus destinataire de la publicité qui vous est spécifiquement destinée. Cela n'affectera ni n'empêchera d'autres publicités non ciblées d'apparaître ou de recevoir. Comment accéder à vos données personnelles ? Comment pouvez-vous rectifier ou supprimer ou exercer vos autres droits ? Accéder et copier Vous disposez d'un droit d'accès et de partage de vos données personnelles. Avant de répondre à votre demande, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires afin de répondre à votre demande. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Si vous avez uncompte FLEUR , vous avez un accès instantané aux données contenues dans votre compte en ligne, à votre historique de transactions et à vos options de marketing direct. Cet accès vous permet également de corriger, modifier ou supprimer votre identité et vos coordonnées. Si vous supprimez vos données, vous ne bénéficierez plus des Services associés à votre compte en ligne. Vous pouvez, dans les limites de la loi, exercer votre droit à la portabilité des données en vous permettant de récupérer les données personnelles sous une forme interopérable que vous nous avez automatiquement notifiée lors de la création de votre compte et/ou lors de votre inscription au programme de récompenses, comme ainsi que vos choix (produits préférés, etc.). Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou à d'autres données, veuillez nous contacter comme décrit dans la section Contactez-nous ci-dessous. Corrigez vos données personnelles incorrectes Vous pouvez également demander la correction de vos données personnelles, qui peuvent être incorrectes, et limiter la manière dont vos données sont traitées pendant le traitement. Selon le type de traitement, vous pouvez également demander que vos données personnelles en notre possession soient complétées. Dans ce cas, nous pouvons vous demander de nous fournir une documentation. Contactez-nous en utilisant la section ci-dessous Comment nous contacter. Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement (par exemple, abonnement à des newsletters, invitations à la vente en ligne de services et produits autres que ceux déjà enregistrés, ou utilisation de cookies et technologies similaires sur ce site), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en modifiant vos options d'abonnement au marketing instantané et à la newsletter, en retirant votre consentement aux cookies selon les modalités décrites dans la Notification CookieFLEUR. Supprimer vos données personnelles Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants : Pensez-vous que le traitement de vos données n'est plus nécessaire, compte tenu de l'utilisation du Site et de nos Services ou que les finalités énoncées dans la présente politique ou sa conservation sont contraires à la loi. Vous avez retiré votre autorisation de traiter vos données (voir ci-dessus). Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation personnelle. Vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données à des fins de marketing direct. Vos données ont été collectées en ligne lorsque vous étiez mineur. Alternativement, dans les limites de la loi, vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Veuillez noter que, malgré votre droit de suppression ou de restriction, nous pouvons conserver certaines informations personnelles vous concernant lorsque la loi l'exige ou lorsque nous avons un motif légitime de le faire (par exemple, pour prouver l'exécution d'un contrat) ou la défense des droits en justice ou lorsque l'exercice de ce droit viole le droit à la liberté d'expression et d'information. Cela se produit par exemple si vous violez les Conditions Générales d'Utilisation ou de Vente. Comment pouvez-vous nous contacter? Pour toute question concernant la politique de protection des données ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter sur https://www.fleur.gr dans la rubrique Contact. Demandes : Si vous constatez que vos droits ne sont pas respectés ou que vos données ne sont pas protégées, vous avez le droit de déposer toute plainte concernant le traitement de vos données auprès de l'Autorité hellénique de protection des données ou si vous résidez au sein de l'Union européenne auprès de l'autorité compétente. autorité locale votre résidence. Comment pouvez-vous être informé des modifications apportées à cette politique ? Important : Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, pour définir nos pratiques plus en détail afin de nous conformer à la réglementation. Dans ce cas, vous serez averti par un message sur le site vous invitant à prendre connaissance de la politique mise à jour ainsi que par tout autre moyen approprié. Objet de la dernière mise à jour : Réenregistrement complet du Statut dans son intégralité pour se conformer aux exigences de transparence du règlement européen sur la protection des données (Règlement UE 2016/679). Notification sur lescookies FLEUR Lorsque vous vous connectez à notre site et dans le cadre de votre consentement, nous (ou nos sociétés affiliées) pouvons installer divers cookies sur votre appareil pour identifier le navigateur de votre appareil tant que le cookie ("Appareil") est valide. Cette page vous aide à comprendre ce que sont les cookies, comment ils sont utilisés et vos options de cookies. Pour accéder directement à la rubrique Gestion des cookies, cliquez sur Vos options de cookies. Qu'est-ce qu'un « cookie » ? Un « cookie » est un terme général désignant un fichier texte déposé dans un espace dédié du disque dur de l'appareil (par exemple, ordinateur, tablette, smartphone, etc.) par un utilisateur multimédia (internet, applications, etc.) lors de la consultation d'un contenu ou la publicité en ligne. Ce cookie permet à l'éditeur d'identifier l'appareil sur lequel il est stocké, de surveiller l'activité multimédia de l'utilisateur et de récupérer des informations, telles que les préférences de l'utilisateur ou des informations que l'utilisateur a précédemment saisies dans la presse écrite, tant que le cookie est valide ou enregistré. Certains cookies sont nécessaires à l'utilisation du support, d'autres optimisent et personnalisent le contenu affiché et d'autres encore présentent des publicités. Les cookies n'identifient pas directement un utilisateur mais identifient le navigateur ou l'appareil. Les informations sur le contenu affiché sur un support sont directement liées à un identifiant dans le cookie. Lorsque l'utilisateur navigue sur le média, cet identifiant est associé aux pages vues et généralement à la navigation et aux interactions média (par exemple, nombre de clics), il est donc possible pour l'utilisateur de suivre l'ensemble de la navigation média. L'utilisation de Cookies permet de rattacher les données de navigation au profil de l'utilisateur, quel que soit le terminal utilisé, grâce à la technologie d'échange de cookies appliquée par les partenaires éditeurs de ces Cookies, généralement des sociétés de communication ou de publicité numérique afin qu'ils puissent suivre la navigation de l'utilisateur. tout appareil ou support est détecté et utilisé. Quels Cookies sont utilisés sur le site www.fleur.gr ? Lorsque vous vous connectez à notre site, nous sommes susceptibles d'installer quatre types de cookies sur votre terminal : Cookies techniques permettant de naviguer sur le site, d'assurer sa sécurité et d'accéder aux différents produits et services du site. + En savoir plus Cookies de trafic qui nous permettent de recevoir des statistiques sur les visiteurs, de les comparer à d'autres sites Web et de décider des actions (telles que l'envoi d'un e-mail) + En savoir plus Cookies publicitaires qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers, d'afficher sur ce site des publicités et autres adaptées à votre profil, combinant des données de navigation régulière, des données deFLEUR et des bases de données de clients tiers. + En savoir plus Les cookies partagés qui vous permettent de partager le contenu de notre site avec d'autres personnes ou de partager votre point de vue ou votre opinion sur le contenu du site avec d'autres. + En savoir plus Comment êtes-vous informé ? Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois et queFLEUR a l'intention de déposer des cookies en plus des cookies "techniques", nous vous informons que nous utilisons des Cookies dans un bandeau informatif. En poursuivant votre navigation sur le Site lorsque cette bannière est affichée, vous consentez à l'utilisation de ces Cookies. Cependant, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de ces cookies (voir "Vos options en matière de cookies"). Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les cookies et comment gérer leurs paramètres. Durée de conservation et conséquences du blocage des cookies Types de cookies Durée de conservation Conséquences de l'exclusion Cookies nécessaires Leur durée de vie est très courte, généralement pendant la durée du lien vers le site. Vous ne pouvez pas avoir accès au site ou à ses services Statistiques Cookies d'analyse, de performance et de mesure des visiteurs La durée de vie des cookies de comptage de visiteurs n'excède pas 13 mois. Cela n'a aucun effet sur l'utilisation du site. Biscuits marketing La durée de vie des cookies publicitaires ne dépasse généralement pas 13 mois. Cela n'a aucun effet sur l'utilisation du site. Cependant, leur suppression n'empêche pas la publicité en ligne. Seule l'annonce qui ne tient pas compte du focus sera affichée. Vos choix concernant les cookies En utilisant notre site Web, vous consentez à l'utilisation des cookies mentionnés ci-dessus. Vous pouvez choisir de désactiver tout ou partie de ces cookies à tout moment. Il existe plusieurs façons de gérer vos options de cookies : Outils de gestion des cookies L'outil de gestion des cookies deFLEUR vous permet de voir et de contrôler la manière dont la plupart des cookies du site Web sont utilisés lors de la navigation et de la gestion de vos préférences. Pour les cookies publicitaires, vous pouvez également vous rendre sur le site Vos choix en ligne, proposé par les professionnels de la publicité numérique de l'EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en Grèce par l'Interactive Advertising Bureau Greece. Le refus de ces cookies publicitaires n'a aucun effet sur l'utilisation de notre site Web. Cependant, leur refus n'empêchera pas la publicité sur notre site ou sur internet. Seules les publicités qui ne tiennent pas compte de votre focus seront affichées. Certains cookies ne sont pas gérés dans cet outil. Les moyens de les désactiver sont présentés ci-dessous : But Éditeur Lien d'arrêt Sécurité des paiements Pay Pal https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/cookie-full Partage Facebook https://www.facebook.com/policies/cookies/ Instagram https://www.instagram.com/legal/cookies/ Les options de votre navigateur Le navigateur peut vous permettre de choisir de désactiver tout ou partie des cookies, soit systématiquement, soit par l'éditeur. Vous pouvez également configurer le logiciel de navigation pour accepter ou refuser les cookies (le cas échéant ou tous). Cependant, rappelez-vous que la désactivation de tous les cookies vous empêchera d'utiliser notre site Web dans des circonstances normales, à l'exception des fonctions de base. Si vous utilisez le navigateur InternetExplorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Dans l'onglet Général, Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Cliquez ensuite sur Afficher les fichiers et sélectionnez le ou les cookies que vous souhaitez désactiver. Fermez ensuite la liste des cookies et double-cliquez sur OK pour revenir sur Internet. Si vous utilisez le navigateur Firefox : Cliquez sur l'icône du menu Firefox, puis sur le bouton Outils puis sur Options dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Confidentialité, puis cliquez sur Supprimer des cookies spécifiques. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis supprimez-les. Si vous utilisez le navigateur Safari : cliquez sur Paramètres, puis sur Préférences. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Confidentialité / Sécurité, puis cliquez sur Afficher les cookies. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez désactiver, puis cliquez sur Supprimer ou Supprimer tout. Si vous utilisez le navigateur Chrome : cliquez sur l'icône de menu GoogleChrome, puis sur Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur "Paramètres de contenu". Pour désactiver les cookies. Sélectionnez Cookies, sélectionnez Tous les cookies et données de site Web, puis survolez le site Web qui a créé le cookie et cliquez sur le bouton X dans le coin droit ou cliquez sur Supprimer tout. TRANSFERT DE DONNEES PERSONNELLES HORS DE L'UNION EUROPEENNE Veuillez noter que certains de nos partenaires publicitaires numériques étant situés en dehors de l'Union européenne, les données collectées à l'aide de cookies peuvent être transférées vers des pays non membres de l'UE dont les lois sur la protection de la vie privée diffèrent de celles en vigueur en France. Nous invitons vivement nos partenaires à utiliser les informations que nous collectons à l'aide de Cookies sur notre site Internet uniquement pour la gestion ou la fourniture des services demandés et nous leur demandons de toujours agir conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de porter une attention particulière à la confidentialité des données. informations transmises. Pour en savoir plus, consultez leur politique de confidentialité. Pour aller plus loin : comprendre comment les cookies sont utilisés en détail Cookies "techniques" Cookies de mesure de trafic Cookies publicitaires Cookies de notification Cookies "techniques" Les cookies techniques regroupent les cookies nécessaires à la navigation sur le site (comme les identifiants de connexion) et vous permettent d'accéder à des fonctionnalités spécifiques, comme votre identifiant, l'indication de votre visite sur une page, ou l'amélioration de votre expérience de navigation : enregistrer des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou compte d'accès) ou à des produits, services ou informations que vous avez sélectionnés sur notre site (service abonné, contenu d'un panier de commande, etc.), pour vous donner accès à des espaces exclusifs et personnels de notre site, tels que votre compte, à l'aide de vos identifiants et de la date que vous nous avez éventuellement précédemment communiquée, appliquer des mesures de sécurité, par exemple lorsque vous êtes invité à vous reconnecter à un contenu ou à un service après un certain laps de temps, Personnalisez l'apparence du site en fonction des préférences d'affichage de votre appareil (par exemple, la langue utilisée ou la résolution de l'écran). Vous pouvez refuser l'utilisation de ce type de cookie et le supprimer dans les paramètres de votre navigateur (voir Options de votre navigateur). Cependant, vous pouvez ne pas avoir accès au site Web ou à ses services. Cookies de mesure de trafic Les cookies de trafic mesurent le public avec différents contenus et sections de notre site Web pour les évaluer et les organiser et en particulier : obtenir des statistiques et volumes de fréquentation et utiliser les différents éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, navigation) pour nous aider à améliorer l'intérêt et la convivialité de nos services, personnaliser l'apparence de notre site ou des zones publicitaires selon les préférences d'affichage de votre appareil (langue utilisée, résolution d'écran, système d'exploitation utilisé, etc.) lorsque vous visitez notre site en fonction de votre équipement et des spécifications de résolution ; et du logiciel de votre appareil. Les cookies de trafic sont publiés par les prestataires de services ou par nous. En plus de l'analyse des visiteurs, ils peuvent détecter les problèmes de navigation pour nous aider à améliorer la convivialité de nos services. Les services d'analyse de fréquentation qui utilisent ce site génèrent et transmettent à nos collaborateurs techniques des informations statistiques agrégées et des volumes de fréquentation à l'exclusion de toute information personnelle. Ces statistiques recoupent les statistiques de fréquentation d'autres sites ainsi que vos données clients. De la même manière, nous utilisons des outils de mesure pour mesurer l'efficacité de nos campagnes en ligne afin de programmer des actions commerciales pertinentes en fonction des informations que nous collectons (par exemple, l'envoi d'un nouveau message ou d'un devis personnalisé). Vous pouvez choisir de désactiver l'utilisation des cookies qui analysent statistiquement vos données de navigation. Pour ce faire, consultez la section "Vos options en matière de cookies". Cookies publicitaires But L'utilisation de cookies publicitaires détermine le contenu publicitaire promouvant uniquement les produits et/ou services proposés sur le site www.fleur.gr susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêts, tels que déduits de la précédente navigation sur ce terminal, notamment avec : En comptant le nombre total d'annonces qui apparaissent dans nos zones d'annonces, nous identifions ces annonces, le numéro de présentation correspondant, le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur chaque annonce et, si possible, les dernières actions que les utilisateurs ont effectuées sur les pages dirigées par les annonces. , Personnalisation du contenu publicitaire sur notre site et sur l'appareil fourni par nos sites d'annonces, ainsi que nos offres, selon votre appareil naviguant sur notre site ou des sites tiers, les achats que vous pouvez effectuer et/ou selon des données de localisation (durée et largeur) envoyé par votre appareil (après votre consentement) dans la mesure où vous nous fournissez des données personnelles, notamment vos coordonnées électroniques, lors de votre inscription, de votre commande ou de l'accès à l'un de nos services en traitant ces données avec des informations de navigation, par exemple, vues sur votre terminal, dans la publicité l'espace que nous publions, nous personnalisons les publicités qui vous sont spécifiquement destinées et qui peuvent vous intéresser personnellement, vous envoyer des e-mails marketing correspondant à votre profil d'utilisateur. Comment ces informations sont-elles collectées à partir des cookies publicitaires ? Les cookies publicitaires sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur avec des technologies de suivi ("Tracker") fournies par nos partenaires, qui sont insérées dans les pages qu'ils visitent ou sont insérées directement par les annonceurs dans les publicités qui apparaissent sur le site. Ce localisateur enverra automatiquement des informations sur le contenu de la page de visite ou de l'annonce placée sur la page à nos affiliés. Ces informations sont entrecoupées de l'identification contenue dans les cookies déposés sur votre terminal par les partenaires. Comment ces informations se croisent-elles ? Que vous disposiez d'un compte en ligne, d'une carte de fidélité ou d'une commande, les informations collectées par les cookies publicitaires sur le site ou les sites tiers sont croisées et combinées avec les informations de votre compte ou de l'utilisation de nos produits et services pour créer un profil d'utilisateur utilisé pour la publicité personnalisée et le marketing direct. Votre profil est également enrichi des informations issues de vos interactions avec nos partenaires ou d'autres éditeurs clients de ces partenaires. L'interconnexion a également lieu avec les données collectées hors ligne et stockées dans les outils de gestion de la clientèle ou ceux gérés par ces partenaires commerciaux (comme les sociétés de communication, les mesures de trafic ou le ciblage des régies publicitaires). Quel est l'avantage d'afficher des publicités adaptées aux annonces ? Notre objectif est de vous montrer la publicité la plus pertinente possible. A cet effet, l'utilisation de Cookies nous permet d'identifier en temps réel quelle publicité doit apparaître sur un Terminal en fonction de votre navigation récente sur un ou plusieurs sites internet ou applications. Votre intérêt pour le contenu publicitaire qui apparaît sur votre Appareil lorsque vous visitez un site Web détermine souvent les ressources publicitaires qui permettent d'utiliser gratuitement les services souvent fournis aux utilisateurs. Cela nous permet, ainsi qu'à des tiers, d'afficher des publicités qui correspondent à vos intérêts et non des publicités qui ne vous intéresseront pas. Cookies de notification Notre site web contient des cookies issus du partage de liens avec Facebook, Instagram et autres réseaux sociaux similaires, vous permettant de partager le contenu de notre site avec d'autres personnes ou de partager votre point de vue ou votre opinion sur le contenu du site avec d'autres. Ces cookies sont déposés directement à partir des réseaux sociaux, comme c'est le cas des boutons "partager" et "j'aime" sur les réseaux sociaux "Facebook" et "Instagram". Le réseau social qui fournit un tel bouton peut être en mesure de vous identifier, même si vous ne l'avez pas utilisé lors de votre visite sur le Site. Ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de tracer votre navigation sur notre site, car votre compte au réseau social était actif sur le Terminal (lien ouvert) pendant que vous naviguiez sur notre site. Nous n'avons aucun contrôle sur les processus mis en œuvre par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et en rapport avec les données personnelles qu'ils détiennent. Si vous êtes connecté au réseau social lors de votre navigation sur notre site, les boutons de notification permettent d'associer les contenus que vous voyez à votre compte utilisateur. 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